El Laboratorio de Alta Complejidad de Onyra centraliza el soporte técnico, la configuración y el mantenimiento de toda la infraestructura electrónica crítica.
Va más allá de la reparación: está diseñado para garantizar la continuidad operativa de la red.
Soporte técnico, configuración y mantenimiento de toda la infraestructura electrónica crítica.
Desde terminales de pago hasta sistemas de videovigilancia, PCs y dispositivos móviles, garantizamos que cada eslabón de la cadena operativa funcione con máxima eficiencia, extendiendo la vida útil de cada activo y optimizando la inversión.
Ventajas en la gestión y mantenimiento de equipos
En operaciones masivas, el hardware fuera de servicio es capital inmovilizado. El Laboratorio actúa sobre tres puntos de fricción técnica:
01.
Inactividad operativa
Minimiza el tiempo que un equipo pasa fuera del punto de venta, asegurando que cada eslabón de la cadena operativa funcione con máxima eficiencia.
02.
Obsolescencia prematura
Extiende la vida útil de los activos tecnológicos mediante procesos de recuperación profesional, optimizando la inversión a largo plazo.
03.
Complejidad en el despliegue
Resuelve la logística técnica inicial para que los equipos lleguen listos para transaccionar, sin configuraciones manuales en el comercio.
Capacidades del Laboratorio
Staging de terminales
Preparación integral del hardware dejándolo listo para operar: carga de software, inyección de llaves de seguridad y personalización de marca, antes del despliegue en el punto de venta
Almacenamiento de hardware con trazabilidad total
Gestión de stock en depósitos de alta seguridad. Se integra con el módulo de Tracking de Onyra para asegurar disponibilidad inmediata de cada equipo.
Reparación de terminales y dispositivos corporativos
Técnicos especialistas en la recuperación de infraestructura crítica: terminales POS, cámaras de seguridad (CCTV), notebooks, tablets y smartphones corporativos.
Mantenimiento preventivo de terminales de pago
Programas de “salud tecnológica” diseñados para detectar fallas antes de que ocurran, reduciendo drásticamente el tiempo de inactividad en las sucursales.
Beneficios del Laboratorio Onyra
Continuidad operativa
La infraestructura tecnológica se mantiene siempre disponible para respaldar la operación de ventas.
Optimización de recursos
La recuperación y el mantenimiento de los equipos existentes reduce la necesidad de compra de hardware nuevo de forma constante.
Escalabilidad técnica
Delegar el soporte técnico en el Laboratorio Onyra permite escalar la red sin necesidad de desarrollar estructura técnica interna propia.
El Laboratorio de Onyra va más allá de la reparación: gestiona la infraestructura de forma inteligente.
Al integrar la reparación física con la visibilidad del módulo de Tracking, el mantenimiento pasa a ser una ventaja operativa. Se sabe exactamente qué equipos hay, en qué estado están y cuándo volverán al punto de venta.
Soporte y mantenimiento que optimiza la inversión.