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Back Office

Plataforma integral de administración y gestión de red que centraliza la lógica operativa del ecosistema de pagos.

¿Qué es el Back Office de Onyra?

Permite configurar reglas de negocio, gestionar perfiles de usuario y supervisar el flujo transaccional de cada terminal y comercio desde un único entorno.

Funciona como el núcleo operativo donde se controla y administra toda la red de pagos.

¿Qué permite gestionar el Back Office de Onyra?

Administrar una red de pagos, es, además de visualizar transacciones, administrar una estructura viva que genera fricciones operativas constantes.

El Back Office de Onyra organiza esta complejidad operativa en un solo entorno.

Pantalla Backoffice Onyra
dashboard orquestador de pagos 2
dashboard orquestadore de pagos1

El Back Office de Onyra resuelve los desafíos más profundos del administrador de red:

01.

Fragmentación de datos a lo largo del ciclo de vida

En muchas organizaciones, la información de los comercios (onboarding), las terminales (inventario) y los pagos (transacciones) se encuentra distribuida en distintos sistemas. El Back Office unifica estos datos en una sola plataforma, permitiendo gestionar de forma integral cada actor del ecosistema.
02.

Rigidez en la actualización de reglas de negocio

Ajustar condiciones comerciales u operativas suele implicar procesos manuales y tiempos prolongados. El Back Office resuelve esta rigidez permitiendo configuraciones dinámicas y masivas que se aplican en tiempo real a grupos específicos de terminales, otorgando una agilidad de respuesta competitiva.
03.

Gestión compleja de usuarios y jerarquías

El Back Office permite definir jerarquías de usuarios, asegurando que cada perfil acceda y gestione únicamente lo que le corresponde, bajo estrictos protocolos de auditoría y seguridad.

Capacidades y beneficios del Back Office

backoffice administracion

Administración de perfiles y roles

Permite definir niveles de acceso según el perfil de cada usuario, protegiendo la información sensible.
backoffice monitoreo

Alertas y monitoreo en tiempo real

Facilita el seguimiento continuo mediante reportes y notificaciones, permitiendo anticipar desvíos operativos.
pagos interconectado

Ecosistema interconectado

Integra la operación comercial y técnica en un mismo entorno, evitando interrupciones y dependencias entre sistemas.

backoffice gestion red

Gestión integral de la red de comercios

Permite administrar múltiples comercios y terminales desde un solo lugar, facilitando la operación a escala.

Infraestructura operativa para la gestión de red de pagos

El Back Office de Onyra constituye la infraestructura necesaria para administrar de punta a punta una red de comercios desde un entorno centralizado.

Se integra de forma nativa con el Merchant Portal y el TMS, permitiendo que cada transacción y cada operación estén bajo seguimiento dentro del mismo ecosistema.

Esta integración de Onyra permite transformar la complejidad en eficiencia operativa, con una visión unificada del ecosistema que permite escalar con el control total del negocio.

Núcleo operativo que controla y administra toda la red de pagos de manera inteligente.

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